Máte web, ale neviete, či funguje
Návštevnosť môže byť, ale dopyty neprichádzajú. Alebo sami cítite, že web je neprehľadný a nevysvetľuje ponuku dosť jasne.
< spolupráca />
Najprv pochopiť problém Potom riešiť web
Spolupráca nezačína farbami, efektmi ani zoznamom sekcií. Najprv potrebujem pochopiť, čo má web vyriešiť, kde sa návštevník stráca a čo má spraviť ďalej.
web decision check
pred štartom
01
Čo má web vysvetliť?
02
Komu má pomôcť rozhodnúť sa?
03
Kde dnes vzniká chaos?
04
Čo má byť ďalší krok?
poznámka
Nie každý web potrebuje viac vecí. Niekedy potrebuje lepšie rozhodnutia.
< kedy to dáva zmysel />
Spolupráca dáva zmysel, keď web potrebuje jasnejší smer
Nie je cieľom prerábať web len preto, že sa dá. Cieľom je zistiť, čo bráni človeku pochopiť ponuku, dôverovať vám alebo spraviť ďalší krok.
Potrebujete nový web s jasným smerom
Nechcete len peknú stránku. Potrebujete web, ktorý má premyslenú štruktúru, obsah a cestu k ďalšiemu kroku.
Chcete sa najprv rozhodnúť rozumne
Nie ste si istí, či treba prerobiť celý web, alebo stačí upraviť dôležité časti. Vtedy dáva zmysel začať konzultáciou.
< možnosti spolupráce />
S čím viem pomôcť
Niekedy treba web postaviť nanovo. Inokedy stačí upratať existujúci web. A niekedy je najrozumnejšie začať konzultáciou.
path 01
pre nový alebo zastaraný web
Nový web
Keď potrebujete web postaviť od začiatku tak, aby jasne predstavil ponuku, pôsobil dôveryhodne a viedol ľudí k dopytu.
Výstup
nový web pripravený na spustenie
path 02
pre existujúci web
Úprava webu
Keď web už existuje, ale je neprehľadný, nejasný alebo nevedie návštevníkov k ďalšiemu kroku.
Výstup
upravené kľúčové stránky alebo jasný plán zmien
odporúčaný štart
path 03
dobrý prvý krok
Konzultácia
Keď nechcete hneď prerábať celý web, ale potrebujete vedieť, čo sa oplatí riešiť ako prvé.
Výstup
jasný zoznam priorít
< process log />
Ako prebieha spolupráca
Postup má byť jasný. Nie preto, aby sme vyrobili veľa dokumentov, ale aby sme šetrili čas, energiu aj rozpočet.
01
prvý kontakt
Napíšete mi, čo riešite
Pošlete mi odkaz na web alebo stručne popíšete, čo potrebujete vytvoriť. Nemusíte mať pripravené dokonalé zadanie.
02
diagnostika
Pozriem sa na problém
Prejdem si web, ponuku, štruktúru, texty a miesta, kde sa môže návštevník strácať alebo váhať.
03
návrh smeru
Navrhnem ďalší krok
Poviem, či dáva zmysel nový web, úprava existujúceho webu alebo najprv konzultácia.
04
rozsah
Dohodneme výstupy
Ujasníme si rozsah, rozpočet, časový rámec a to, čo má byť výsledkom spolupráce.
05
realizácia
Pustíme sa do práce
Pracujem na štruktúre, obsahu, dizajne alebo úpravách podľa toho, čo sme si dohodli ako najdôležitejšie.
úprimne
Nie som dobrá voľba, ak chcete len peknú fasádu.
Najlepšie fungujem pri projektoch, kde má zmysel rozmýšľať nad obsahom, štruktúrou a tým, ako sa človek na webe rozhoduje.
- ak chcete iba rýchlo „nahodiť pekný dizajn“ bez riešenia obsahu
- ak nechcete meniť nič na štruktúre, textoch alebo spôsobe komunikácie
- ak hľadáte najlacnejšie technické kliknutie bez rozmýšľania nad výsledkom
< čo poslať />
Čo potrebujem vedieť na začiatku
Nemusíte mať pripravený dokonalý brief. Stačí mi pár informácií, aby som pochopila, či a ako vám viem pomôcť.
odkaz na aktuálny web, ak už existuje
čo na webe teraz nefunguje alebo vás brzdí
čo má web pomôcť dosiahnuť
aké služby, produkty alebo projekt má web vysvetliť
< otázky />
Časté otázky pred spoluprácou
Musím vedieť, či potrebujem nový web?
Nie. Práve to môžeme zistiť spolu. Niekedy je nový web správne riešenie, inokedy stačí upratať existujúci web.
Robíš aj menšie úpravy existujúceho webu?
Áno, ak dávajú zmysel. Najradšej riešim úpravy, ktoré majú jasný cieľ: lepšia orientácia, jasnejšie texty, dôvera alebo dopyty.
Dá sa začať len konzultáciou?
Áno. Konzultácia je dobrý prvý krok, keď nechcete hneď investovať do celého redizajnu.
Čo ak ešte nemám pripravené texty?
To nevadí. Pri webe často riešime aj to, čo treba povedať, v akom poradí a čo je pre návštevníka zbytočné.
< ďalší krok />
Chcete zistiť, čo váš web naozaj potrebuje?
Pošlite mi odkaz na web a pár slov o tom, čo riešite. Nemusíte mať pripravené dokonalé zadanie.